Guías a seguir en caso de accidente de circulación

En FORTUNY i SOLER sabemos que un accidente de auto puede ser una experiencia estresante y confusa. Por eso, queremos ayudarte a que este proceso sea lo más sencillo posible. Aquí te presentamos los pasos que debes seguir tras un siniestro para que las aseguradoras te indemnicen correctamente.

1. Mantén la calma y actúa con responsabilidad:

Lo primero y más importante es asegurarte de que tú y los demás involucrados en el accidente estéis bien. Si es necesario, llama a los servicios de emergencia. Una vez que estés seguro, puedes proceder a seguir estos pasos. Si tienes corredor de seguros, contacta con él.
 

2. Rellena el parte amistoso:

Este documento es fundamental para que las aseguradoras puedan gestionar el siniestro de forma rápida y eficiente. Asegúrate de completar toda la información requerida con precisión, incluyendo:

• Datos de los vehículos implicados (marca, modelo, matrícula, etc.)
• Datos de los conductores (nombre, DNI, carnet de conducir, etc.)
• Lugar, fecha y hora del accidente
• Descripción detallada del accidente, incluyendo croquis si es posible
• Firmas de ambos conductores
   

3. Contacta con tu aseguradora:

Es importante que notifiques el accidente a tu compañía de seguros lo antes posible. Puedes hacerlo por teléfono o a través de su página web o app. Ten a mano el parte amistoso para facilitar la información. 
 

4. Elige un taller:

Puedes llevar tu vehículo a cualquier taller de tu confianza. Si tu compañía de seguros tiene una red de talleres concertados, puedes beneficiarte de ventajas adicionales como descuentos en reparaciones o servicios de sustitución de vehículo.
 

5. Peritación del vehículo:

sUn perito de la compañía de seguros se pondrá en contacto contigo para concertar una cita para inspeccionar los daños de tu vehículo. Es importante que estés presente durante la peritación para poder aclarar cualquier duda o aportar información adicional.
 

6. Reparación del vehículo:

Una vez que la compañía de seguros haya aprobado la reparación, podrás llevar tu vehículo al taller elegido. Asegúrate de conservar todas las facturas y recibos relacionados con la reparación.
 

7. Reclamación a la aseguradora del conductor responsable (si procede):

Si el accidente no fue tu culpa, tu compañía de seguros se encargará de reclamar los daños a la aseguradora del conductor responsable. Este proceso puede requerir más tiempo, pero no debes preocuparte, tu compañía se encargará de todo lo necesario.
 

Recuerda:

• Rellenar el parte amistoso es fundamental para agilizar el proceso y evitar problemas.
• Contacta con tu aseguradora lo antes posible para notificar el accidente y con tu corredor de seguros si lo tienes.
• Elige un taller de tu confianza, pero ten en cuenta las ventajas de los talleres concertados.
• Está presente durante la peritación del vehículo para aclarar cualquier duda.
• Conserva todas las facturas y recibos relacionados con la reparación.

En FORTUNY i SOLER, estamos aquí para ayudarte en todo el proceso tras un accidente de auto. Contacta con nosotros y te guiaremos paso a paso para que puedas obtener la indemnización que te corresponde de forma rápida y justa.