Guies que cal seguir en cas d'accident de circulació
- 06/03/2024
A FORTUNY i SOLER sabem que un accident de cotxe pot ser una experiència estressant i confusa. Per això, volem ajudar-te a fer que aquest procés sigui el més senzill possible. Aquí us presentem els passos que heu de seguir després d'un sinistre perquè les asseguradores us indemnitzin correctament.
1. Mantingues la calma i actua amb responsabilitat:
El primer i més important és assegurar-te que tu i els altres involucrats en l'accident estigueu bé. Si cal, truqueu als serveis d'emergència. Quan estiguis segur, pots procedir a seguir aquests passos. Si tens corredor d'assegurances, contacta-hi.
2. Omple el comunicat amistós:
Aquest document és fonamental perquè les asseguradores puguin gestionar el sinistre de manera ràpida i eficient. Assegureu-vos de completar tota la informació requerida amb precisió, incloent:
- Dades dels vehicles implicats (marca, model, matrícula, etc.)
- Dades dels conductors (nom, DNI, carnet de conduir, etc.)
- Lloc, data i hora de l'accident
- Descripció detallada de l'accident, incloent croquis si és possible
- Signatures de tots dos conductors
3. Contacta amb la teva asseguradora:
És important que notifiqueu l'accident a la vostra companyia d'assegurances el més aviat possible. Pots fer-ho per telèfon o mitjançant la seva pàgina web o app. Tingues a mà el comunicat amistós per facilitar la informació.
4. Tria un taller:
Pots portar el teu vehicle a qualsevol taller de confiança. Si la teva companyia d'assegurances té una xarxa de tallers concertats, et pots beneficiar d'avantatges addicionals com ara descomptes en reparacions o serveis de substitució de vehicle.
5. Peritatge del vehicle:
sUn pèrit de la companyia dassegurances es posarà en contacte amb tu per concertar una cita per inspeccionar els danys del teu vehicle. És important que estiguis present durant el peritatge per poder aclarir qualsevol dubte o aportar informació addicional.
6. Reparació del vehicle:
Quan la companyia d'assegurances hagi aprovat la reparació, podràs portar el teu vehicle al taller escollit. Assegureu-vos de conservar totes les factures i rebuts relacionats amb la reparació.
7. Reclamació a l'asseguradora del conductor responsable (si escau):
Si l'accident no va ser culpa teva, la teva companyia d'assegurances s'encarregarà de reclamar els danys a l'asseguradora del conductor responsable. Aquest procés pot requerir més temps, però no t'has de preocupar, la teva companyia s'encarregarà de tot allò necessari.
Recorda:
- Omplir el comunicat amistós és fonamental per agilitzar el procés i evitar problemes.
- Contacta amb la teva asseguradora com més aviat millor per notificar l'accident i amb el corredor d'assegurances si el tens.
- Trieu un taller de la vostra confiança, però tingueu en compte els avantatges dels tallers concertats.
- És present durant el peritatge del vehicle per aclarir qualsevol dubte.
- Conserva totes les factures i els rebuts relacionats amb la reparació.
A FORTUNY i SOLER, som aquí per ajudar-te en tot el procés després d'un accident de cotxe. Contacta amb nosaltres i et guiarem pas per pas perquè puguis obtenir la indemnització que et correspon de forma ràpida i justa.