El factor humà en la ciberseguretat

Al vast camp de la ciberseguretat, la baula més feble és, sens dubte, el factor humà. Tot i els avenços tecnològics i les robustes mesures de seguretat implementades, els errors humans segueixen sent una de les principals causes de ciberatacs reeixits. T'expliquem perquè les persones són tan vulnerables als ciberatacs, els tipus d'atacs que exploten aquesta debilitat i les solucions de ciberseguretat que poden mitigar aquests riscos.

El factor humà a la ciberseguretat

Quan parlem factor humà en ciberseguretat, ens referim que les pesrones som propenses a cometre errors o ser enganyats pels ciberdelinqüents. Aquests errors poden variar des de l‟ús de contrasenyes febles, fins a la caiguda en trampes d‟enginyeria social. Algunes de les raons principals per les quals les persones són la baula més feble a la ciberseguretat inclouen:

• Manca de conscienciació i coneixement: Moltes persones no estan prou educades sobre les amenaces de ciberseguretat i les millors pràctiques per evitar-les. Aquesta manca de coneixement les fa vulnerables a tàctiques comunes utilitzades pels cibercriminals.
   
• Comportament negligent: Fins i tot aquells que coneixen les millors pràctiques de seguretat sovint no les segueixen per conveniència o mandra. L'ús de la mateixa contrasenya per a múltiples comptes o no actualitzar el programari regularment són exemples de comportament negligent.
   
• Enginyeria social: Els cibercriminals són experts en manipular les persones perquè divulguin informació confidencial. Els atacs d'enginyeria social aprofiten la confiança i la manca de sospita dels individus.
   

Tipus de ciberatacs que exploten el factor humà

Diversos ciberatacs depenen de l'error humà per tenir èxit. Aquests són alguns dels més comuns:

• Phishing: El phishing és un dels atacs més comuns i reeixits. Implica l'enviament de correus electrònics o missatges que semblen provenir de fonts fiables, però que en realitat busquen enganyar els destinataris perquè revelin informació personal, com ara contrasenyes o números de targetes de crèdit. Els atacants poden fins i tot crear llocs web falsos que imiten els reals per robar informació.
   
• Spear phishing: A diferència del phishing genèric, el spear phishing és un atac més dirigit. Els atacants investiguen la seva víctima i personalitzen els missatges perquè semblin encara més legítims. Aquest tipus datac és particularment perillós perquè és més difícil de detectar i pot causar danys significatius si té èxit.
   
• Ransomware: El ransomware és un tipus de codi maliciós que xifra els arxius d'una víctima i exigeix ​​un rescat per restaurar l'accés. Sovint, aquest tipus datac comença amb un simple error humà, com fer clic en un enllaç maliciós o descarregar un arxiu infectat. El ransomware pot paralitzar operacions senceres de negocis fins que es pagui el rescat, cosa que pot tenir conseqüències devastadores.
   
• Enginyeria social: L'enginyeria social implica manipular psicològicament les persones perquè facin accions o divulguin informació confidencial. Els atacs poden variar des de simples enganys fins a complexes estafes que impliquen múltiples etapes i actors. Un exemple clàssic és el “vishing” (phishing per veu), on els atacants truquen a les víctimes fent-se passar per tècnics de suport.
   
• Atacs de contrasenyes: Els atacants sovint exploten l'ús de contrasenyes febles o repetides per obtenir accés a comptes protegits. Els atacs de força bruta i els atacs de diccionari són mètodes comuns per desxifrar contrasenyes. Un cop es compromet una contrasenya, els atacants poden tenir accés a múltiples comptes si l'usuari ha reutilitzat la mateixa contrasenya a diferents llocs.

​
Solucions de ciberseguretat per mitigar el factor humà

Per enfortir la ciberseguretat i mitigar els riscos associats amb el factor humà, és crucial implementar una combinació de solucions tecnològiques i educatives. A continuació, es presenten algunes estratègies efectives:

• Educació i conscienciació: La formació en ciberseguretat és essencial per a tots els empleats duna organització. Programes de capacitació regulars poden ensenyar els empleats a reconèixer i evitar amenaces com el phishing i l'enginyeria social. A més, les simulacions de pesca poden ser una eina útil per avaluar i millorar la consciència dels empleats.
   
• Autenticació multifactor (MFA): La MFA afegeix una capa addicional de seguretat en requerir múltiples formes de verificació abans de concedir accés a un compte. Fins i tot si una contrasenya està compromesa, la MFA pot prevenir l'accés no autoritzat.
   
• Polítiques de contrasenyes fortes: Implementar polítiques que requereixin l'ús de contrasenyes fortes i úniques per a cada compte pot reduir significativament el risc d'atacs de contrasenyes. Les eines de gestió de contrasenyes poden ajudar els usuaris a crear i emmagatzemar contrasenyes segures sense necessitat de recordar-les totes.
   
• Programari de seguretat avançat: L'ús de programari de seguretat avançat, com ara antivirus, tallafocs i sistemes de detecció d'intrusions, pot ajudar a protegir contra una àmplia gamma d'amenaces. Aquests sistemes han d'estar configurats per rebre actualitzacions automàtiques i fer anàlisis regulars per detectar i mitigar amenaces.
   
• Procediments de resposta a incidents: Tenir un pla de resposta a incidents ben definit i practicat pot minimitzar limpacte dun ciberatac. Aquest pla ha d'incloure procediments per identificar, contenir, eradicar i recuperar un atac, així com per comunicar-ho a les parts interessades.
   
• Monitorització contínua: La monitorització contínua de la xarxa i els sistemes pot ajudar a detectar activitats sospitoses abans que causin danys significatius. Les eines d‟anàlisi de comportament i les solucions SIEM (Gestió d‟Informació i Esdeveniments de Seguretat) poden proporcionar alertes primerenques sobre possibles amenaces.
   

El factor humà continuarà sent la baula més feble a la ciberseguretat, però amb les estratègies i eines adequades, és possible mitigar aquests riscos. Des de l'educació i la conscienciació fins a la implementació de tecnologies avançades, hi ha moltes maneres d'enfortir la postura de ciberseguretat d'una organització.

Per assegurar que la teva empresa estigui protegida contra les amenaces cibernètiques, és aconsellable comptar també amb una ciberassegurança que cobreixi totes les eventualitats. A FORTUNY i SOLER, t'oferim propostes de ciberassegurança adaptades a les necessitats específiques del teu negoci. Contacteu amb nosaltres avui mateix per obtenir una avaluació detallada i protegir la vostra empresa contra els riscos cibernètics.